服務流程
從產地到消費者手上，六個環節都在集團內
品牌方只要對一個窗口，不必分別找報關行、倉庫、經銷商與客服。
- 進口運輸環宙航空貨運 依貨物時效、材積與目的地安排海空運方案，協助訂艙、文件確認與貨況追蹤。
- 進口報關環宙航空貨運 協助準備與核對報關文件，就品名、稅則與相關要求完成通關作業。
- 入庫與倉儲環宙倉儲物流 環宙物流中心負責驗收、建檔、上架、儲位管理、庫存管理與盤點。
- 通路上架與經營環友文化事業 依商品特性配置實體書店與電商平台，執行上架、發行、銷售與通路維護。
- 訂單出貨環宙倉儲物流 電商訂單經系統串接自動進倉，執行揀貨、複核、包裝、出貨與出貨資訊回傳。
- 客戶服務環友文化事業 中文客服窗口、消費者詢問與退換貨處理。
為什麼選擇我們
五大專業團隊，串聯一站式完整服務
環宙集團旗下五家公司各具專業、彼此協作，整合國際運輸、進出口貿易、通路銷售、倉儲物流及零售服務。從商品引進到交付消費者，每個環節皆由集團團隊共同支援，快速回應並解決客戶需求，提供順暢、高效率的一站式服務。
一個窗口
不用分別找報關行、倉庫、經銷商與客服外包，六段流程的責任歸屬在同一個集團內。
彈性拆開用
已經有台灣經銷商的品牌，也可以只委託倉儲與電商出貨，或只委託進口與報關。
做過才知道的細節
海外商品資料的中文化、各電商平台的上架規範、雜誌與動漫商品的庫存特性，都是實際做出來的經驗。
承接實績
我們實際承接過的工作
日本駿河屋 · 合資成立 2024
台灣駿河屋股份有限公司
環友文化與日本駿河屋合資成立，結合日方商品資源與集團在台灣的進口、倉儲、通路及物流能力。
看合作內容 →
日本 · 台灣端全案承接
日本機能服飾品牌
品牌方在台灣沒有據點。進口、輸入檢驗、倉儲、三方物流、電商平台經營到中文客服，整條線由集團承接。
香港 · 在台集貨 海運直送門市
香港連鎖書店
三家連鎖書店在台採購出版品，由我們在台配貨、理貨，再以海運直送香港各地門市。書店不必在台設倉，也不必分別對接多家出版社與貨運業者。
馬來西亞 · 在台集貨 海運直送
馬來西亞連鎖書店
在台完成配貨、理貨與包裝後，以海運直送吉隆坡港。採購、集貨與出口報關在台灣一次銜接完成。
基於客戶關係，本頁不列出客戶名稱。洽談時可提供具體案例與可聯繫的推薦窗口。
想把品牌帶進台灣？
告訴我們商品類型與目前的進度，我們會回覆能承接哪幾段、大概怎麼配合。